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上海农商银行成立于2005年8月25日,是在有着逾50年历史的上海农村信用社基础上整体改制成立的股份制商业银行。至2011年4月底,全行注册资本为50亿元人民币,营业网点近340家,员工总数约5000人。

上海农商银行成立于2005年8月25日,是在有着逾50年历史的上海农村信用社基础上整体改制成立的股份制商业银行。至2011年4月底,全行注册资本为50亿元人民币,营业网点近340家,员工总数约5000人,总资产规模约2800亿元,本外币各项存款余额已超2200亿元,其中2010年底储蓄存款余额突破1000亿元,中间业务收入显著增长,不良贷款继续“双降”。


据英国《银行家》杂志统计,按一级资本排序,在2011年度全球1000家大银行中,上海农商银行排名第235名,跻身全球银行500强;在国内所有入围银行中,排名第19名。


打造区域性便民银行 开创社区金融品牌


作为一家本地金融机构,上海农商银行审时度势、积极应对,通过合理机构布局、优化产业结构、创新金融产品等,不断增强企业核心竞争力,提升服务品质和社会形象,以适应社会发展的新需求。


2009年,上海农商银行制定了新三年发展战略,提出“把本行建设成为公司治理完善、机构布局合理、业务功能齐全,资本充足、管理精细、风险可控、业绩优良的区域性便民银行”的战略目标,明晰“做强郊区、拓展城区、立足上海、辐射周边”的市场定位,努力把自身建设成为一家服务大众、贴心周到的“便民银行”。同时,围绕便民银行的目标,我行以世博金融服务为契机,打造社区金融品牌,力争成为促进上海国际金融中心建设、金融稳定与金融创新的一支重要力量。


网点布局 服务网络覆盖全市


秉承上海农信50余年的悠久历史,上海农商银行成为郊区农村金融服务的主力军——位于郊区和城乡结合部的网点有近290个,基本覆盖了市郊地区。


为平衡网点在郊区和中心城区的数量,上海农商银行加快了优化网点布局的步伐,在2009年末提前掀开了新三年战略的宏图一角。短短4个月,静安、卢湾、闸北、杨浦和虹口5家支行相继开业,实现了“一区一行”的目标,形成了覆盖全市的服务网络。如今,上海农商银行首家跨区域分支机构——位于浙江省嘉善县的嘉善支行已于2011年4月28日顺利开业,接下来会有更多的跨区域分支机构开业。上海农商银行将通过实施走出去战略,发挥地处上海的优势,促进优势互补、互利共赢,在支持当地经济社会发展的过程中实现自身的可持续发展,更好地服务长三角地区、服务全国。


金融便利店 延时服务贴身贴心


上海农商银行打破金融机构固守的“朝九晚五”的营业模式,推广错时、延时经营的新型便民社区银行——新一代金融便利店,受到了社会的好评。


简而言之,金融便利店就是“您下班,我营业”,最晚可营业到晚上9点。目前业务涵盖了柜面现金服务、个人贷款和理财服务、电子银行服务、小企业金融服务、信用卡等7大类70多项产品。上海农商银行将金融便利店作为打造便民银行的一个重要载体,把24小时自助机具与人工服务相结合。错时延时的服务让附近的社区上班族居民赞不绝口。除提供传统的金融服务外,金融便利店还与社区服务中心相结合,为社区居民宣传国家金融政策、法规,普及金融知识,成为社区的金融学校。


2010年,上海农商银行共开设了30余家金融便利店,近三年计划将开设100家。


电子银行 升华便民银行内涵


上海农商银行不仅紧抓硬件建设,在网点布局、设施配套等方面也力求全面发展,同时也在产品和服务等软件建设方面不断寻求突破。如今,上海农商银行已经是全国电子渠道最齐全的区域性银行之一。


为让客户足不出户就能方便地办理各项业务,上海农商银行在原有基础上对电子银行进行了全面升级,近年来,陆续推出企业网上银行3.0版、个人网上银行3.0版、企业短信服务、中文版网站优化等一系列电子金融服务措施和渠道。英文版网站、世博期间推出的在线客服和电子地图等便捷、高效、贴心的特色电子金融服务更是进一步升华了“便民银行”的内涵。


鑫意理财 规避风险稳定收益


上海农商银行“鑫意理财”和各类融资产品能够规避风险,得到稳定收益,是为广大客户提供的一以贯之的便民品牌。


“鑫意理财”品牌于2008年3月诞生,目前已拥有包括恒通系列、福通系列、鑫农系列、丰收系列和丰硕系列五大系列的理财产品上线。在三年多的时间里,“鑫意理财”稳步成长,至今保持了“各类各期产品收益实现率100%、客户投诉率为零”的记录,并多次荣获各类理财业务评比奖项及荣誉:在全国“金贝奖2008年度金融理财产品评选”中荣获“银行理财——年度银行理财成长奖”,恒通系列理财产品还荣获“2010年度最具竞争力产品”奖项。截止2010年底,上海农商银行为零售客户和机构客户累计发行理财产品200多款,发行规模近400亿元。


拓展两中 抢抓机遇


中小企业是上海农商银行的客户主体,全行约有20万户中小企业客户。在服务中小企业方面,上海农商银行根据中小企业客户融资业务“急、小、频”等特点,推出“鑫通融”、“鑫通保”、“鑫透易”系列产品,打造“鑫融成长计划”服务品牌。主动开展与各类政策性、商业性融资担保公司合作,拓宽中小企业融资担保平台。加强与各级政府部门、各类园区合作,完善中小企业服务平台,组织“送金融服务进园区活动”,加大对先进制造业、现代服务业、高新技术产业中小企业的服务力度与深度。举办诚信中小企业评选,向信用意识卓越、信用记录优良的中小企业提供信贷“绿色通道”。


同时,上海农商银行与杨浦区政府等单位共同发起成立了“杨浦投贷联盟”,与多家私募股权投资企业建立了战略合作关系,积极探索通过投贷联动拓展科技型中小企业融资业务。针对科技型中小企业特点,开展了股权质押贷款、订单融资等业务试点,开发了知识产权质押贷款。上海农商银行还将积极支持高新技术产业化,大力拓展科技型中小企业融资业务,积极介入先进制造业、现代服务业和战略性新兴产业等。2010年12月,上海农商银行举行了“首届诚信中小企业授牌暨银企合作签约仪式”,向180家中小企业授予了诚信企业奖牌,分别与16家政策性担保公司、商业性融资担保公司、生产资料市场和园区签订了战略合作协议,并于2011年5月被评选为诚信创建活动类“优秀成果奖”。


在目前做大中间业务成为银行业发展趋势的情况下,中间业务已上升为上海农商银行业务发展的重点。我行将继续拓展服务领域,创新服务手段,强化电子银行和信用卡业务功能,深化第三方支付合作平台,推广银企直联、网上支付、网上商城、信用卡分期付款和发行联名卡等,真正以服务取胜,实现内涵式发展。


服务三农 创新求变


在做好传统支农服务的同时,上海农商银行积极拓宽服务“三农”领域,不断创新服务“三农”方式,充分发挥支农主力军的作用。与市农委、安信农保合作,推出了农民专业合作社担保贷款、信用贷款等业务;重点支持农业龙头企业发展,促进农业产业化、规模化、集约化经营;率先推出家庭农场专项贷款;发行全国第一张支农主题信用卡——“鑫农卡”;推出了支农惠农的“鑫福农卡”,该卡存贷合一,针对农民生产生活的特点,具备存款计息、信用透支、存取现金、转账结算等业务功能,真正满足了农民的需求。


上海农商银行还与10个试点城镇均建立了信贷关系,发放了宅基地置换项目贷款,参与了首批大型社区建设项目。截至2010年末,上海农商银行涉农贷款合计391亿元,涉农贷款占全部贷款比重为27.7%,全面完成银监会“三个不低于”的指标要求。上海农商银行今年将把控好新增贷款投向和节奏,创新涉农贷款的方式和产品,真正体现农商行的特色。


发展不忘回报社会 责任使命铭记于心


作为一家以社区居民、中小企业和“三农”为主要客户群体的便民银行,上海农商银行始终强调雪中送炭、同舟共济、银企携手、共度难关的理念;通过对客户、员工、股东、合作伙伴、社区、自然环境等利益相关者承担责任和义务,在获取合理回报的同时注重回馈社会,促进企业和社会的进步与和谐。


上海农商银行在稳健经营的步伐中,情系消费者,为客户创造价值;在关注民生的视野下,注资助智、送情送暖;在可持续发展的理念中,倡导节能减排、推行绿色信贷、构建绿色银行。自2005年8月成立至今投入各类公益项目累计2000余万元:2008年,出资1000万元对口支援都江堰灾后重建,并向灾区人民捐款累计达500余万元;2010年完成了成都农商银行青城山支行的援建任务;2010年4月,向青海玉树地震灾区捐款100万元;2009年和2011年,连续三年获得“中国社会责任优秀企业”称号。


上海农商银行将紧扣便民银行发展战略,努力转变发展方式,在服务经济社会发展的过程中实现自身可持续发展,为上海地方的经济发展和国际金融中心建设作出积极的贡献。
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