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沈阳经济区虎跃旅游集散中心是市政府09年二十项便民措施之一,由沈阳市旅游局主抓,虎跃集团持续投资规模达千万,拥有独立的接待、候车及发车场站。汽车旅游产品以班车形式定期、定时发送游客,实现旅游集散服务,线路覆盖省内及黑、吉、京、冀等地景区,另有丰富的国内游精品线路。随着旅游信息咨询、单项旅游产品预订及旅游中转服务功能的完善,集散中心将成为沈阳及周边地区的“旅游枢纽”。预计,全年接待游客量将达到10万人次。

辽宁虎跃快速汽车客运股份有限公司.huyue.com.cn(下简称虎跃公司)成立于1998年7月18日,是经辽宁省政府批准,由辽宁省交通运输服务中心及全省13个市的专业客运企业以资产为纽带共同发起设立的股份制企业,国家道路旅客运输二级企业。2009年度全国道路运输百强诚信企业排名37。公司现有全资、控股及参股子公司12家,已经发展成为一个集团性质的公司。公司现有员工1370余人(不含各子公司),有营运车辆400余台,全部为沃尔沃、凯斯鲍尔、金龙、宇通等高档豪华车辆,资产总额5.7亿元。

 

公司已连续两次被国家人事部和交通部联合授予“全国交通系统先进集体”荣誉称号,连续四年被辽宁省委省政府授予“文明单位”称号,连续六年被辽宁省工商行政管理局授予“免检企业”,连续六年被沈阳市沈河区委区政府授予“纳税大户”称号。2005年12月被交通部授予“全国交通行业文明示范窗口”荣誉称号;2008年1月被省委省政府授予“辽宁省2006-2007年度文明单位标兵”荣誉称号;2008年3月被辽宁省交通厅授予“辽宁省交通系统建功立业先进集体”荣誉称号;2008年10月被北京奥组委和交通部授予“北京奥运会保障车队”称号。2009年10月被交通部企业管理协会授予“全国交通系统企业文化建设示范单位”、12月被辽宁省交通安全委员会授予“交通安全企业示范单位”。

 

为充分利用车辆资源优势,拓展业务领域,优化产业结构,2004年底虎跃公司开始有计划的进行多元化产业格局探索。先后成立了辽宁虎跃快运有限公司和辽宁虎跃商务服务有限公司,进军货物运输、商务服务和旅游服务领域。2006年虎跃公司确定了十一五期间“一主三辅”的产业发展规划,一主即客运业(高速客运、普通客运、),三辅分别为物流业、旅游业、汽车服务业。

 

2010年,虎跃公司开始进军经济型酒店产业,投资成立辽宁虎跃酒店管理股份有限公司。虎跃酒店公司的创立是虎跃公司为适应高铁竞争的一项战略决策,也是完善虎跃体系产业链的一项重要举措。随着虎跃酒店公司的正式运营,虎跃公司以客运、快件运输为主业、以旅游和经济型酒店为辅业的“两主两辅”产业格局正式搭建完成,将为选择虎跃出行的旅客提供更好的出行服务。

 

虎跃公司自成立以来,始终把安全运营和服务品质作为企业健康发展的两个中心,创新思路,常抓不懈。认真落实ISO9001质量体系管理思想,不断提升企业管理的成熟度。企业的标准化、规范化管理水平不断提高,虎跃品牌的知名度和美誉度逐年提升,虎跃品牌已成为辽沈大地道路客运当之无愧的第一品牌。

 

“成为中国道路客运第一品牌”是虎跃公司的远景目标。全体虎跃人将为此远景目标,孜孜以求,不懈奋斗!

 

二、虎跃旅游简介

根据公司战略规划,辽宁虎跃商务服务有限公司(简称“商务公司”)于2004年10月28日正式注册成立,注册资金110万元。2005年至2006年8月份前商务公司主营业务定位为虎跃会员卡的发行管理、为虎跃旅客群体提供出行相关旅游包车、订房、机票、送票及车辆保险代理等增值服务。

 

2006年8月份随着虎跃公司整体战略目标的逐步清晰,确定了虎跃十一五期间一主三辅产业发展规划,根据这一规划,对商务公司原有业务进行了调整,明确了商务公司以投资、管理旅游业务为主要经营方向,方式为调整投资方向为结合外部投资并借助虎跃公司客运主业的品牌、交通及网络优势设立旅行社经营网络,商务公司的业务也从原来的代理服务转向为对旅行社业务的投资及日常管理工作。

 

2005年12月份商务公司在沈阳投资成立辽宁虎跃旅行社,标志着虎跃公司开始了对旅行社经营管理的探索。之后的两年内,商务公司加快了旅行社发展速度,逐步形成了品牌连锁、组接一体的省内旅游连锁经营网络。

 

2006年6月份成立锦州虎跃旅行社,2007年1月份成立了丹东虎跃旅行社,2007年4月份成立了朝阳虎跃旅行社,2007年8月份成立了大连虎跃旅行社,2009年5月在原辽宁虎跃旅行社基础上成立了沈阳经济区虎跃旅游集散中心,标志着虎跃旅游进入了规模化高速发展阶段!

 

三、沈阳经济区虎跃旅游集散中心简介

沈阳经济区虎跃旅游集散中心是市政府09年二十项便民措施之一,由沈阳市旅游局主抓,虎跃集团持续投资规模达千万,拥有独立的接待、候车及发车场站。汽车旅游产品以班车形式定期、定时发送游客,实现旅游集散服务,线路覆盖省内及黑、吉、京、冀等地景区,另有丰富的国内游精品线路。随着旅游信息咨询、单项旅游产品预订及旅游中转服务功能的完善,集散中心将成为沈阳及周边地区的“旅游枢纽”。预计,全年接待游客量将达到10万人次。

 

2009年5月1日,沈阳经济区虎跃旅游集散中心正式挂牌营业。辽宁省旅游局副局长应中元,省交通厅机关党委副书记、助理巡视员马福大,沈阳市政府副秘书长张中华,沈阳市旅游局局长柳秀芝,沈阳市旅游局副局长陈国聆,省交通厅运管局局长杨清、副局长于德水,辽宁虎跃快客公司总经理闻明等出席活动。

 

沈阳是东北经济、文化和交通中心,是沈阳经济区(以沈阳为中心的辽宁省内一小时经济圈内的8个城市)的核心城市,也是辐射东北三省的重要节点。以沈阳为核心的沈阳经济区大沈阳旅游圈正逐渐形成规模。以沈阳为中心的覆盖沈阳经济区及更远地区的旅游集散中心成为满足游客了解沈阳经济区旅游资源、体验沈阳经济区旅游产品的最大平台。

 

集散中心以班车形式定期、定时、定点的方式发送旅游客人,实现旅游集散功能,成为沈阳及周边地区的“旅游枢纽”。以组团为主(设计产品为沈阳市周边景区、省内主要景区、覆盖黑、吉、河北、内蒙、北京等线路),地接为辅助(设计本市沈阳故宫等经典景区地接线路)的产品组合为本地和来沈游客建立了旅游服务平台,解决了现在市场空白。通过提供服务逐步完善旅游咨询、辅助服务(单项旅游产品预定,机票、船票)及集散中转服务功能(结合客运,虎跃客运到达省内及周边省份主要城市)也为异地游客提供了极具吸引力的产品。

 

2009年“五一” 期间,集散中心随着辽宁旅游黄金期的到来正式启动,同时推出的具有辽宁鲜明特色的一日游、二日游各10条主要线路为本地及周边地区游客提供出行便利。以往沈阳经济区的游客出行主要选择由旅行社代理,如果出行人数少就有可能被拼团,旅游产品的局限性也非常大。而集散中心的设立解决了散客旅游的不便,成为游客随时出行、随意出行的首选平台。

 

独特的运营模式成为中心的招牌。集散中心采取政府主导、市场化运作的模式,通过打政府与企业组合拳突破现有旅游市场传统的经营方式,避免了传统市场散、小、乱的缺点,依托“虎跃”品牌、客户、网络、交通等优势给旅游市场提供真正的高品质旅游产品,同时也提供一个旅游咨询、旅游服务辅助产品及集散中转的功能平台。

 

集散中心的运力将以虎跃公司专业的旅游客运车队自有车辆为主,在线的180余辆高中级客车中均为沃尔沃、金龙、宇通等品牌客车,同时还将发挥社会车辆的优势,为游客提供一个更加温馨、便捷的出游交通工具。

 

经济区旅游集散中心借鉴了具有先进管理模式的沪杭集散中心建设的经验,注重了营销手段的创新。在充分利用省内外主要媒体宣传推介的基础上,还开通了政府网页信息平台进行宣传。为加大宣传力度,集散中心还将在城市入口及主要干道设立集散中心的指引路牌;在外来客流集中场所设立引导宣传牌,通过这种方式引导外地游客进入集散中心服务平台。同时将星级宾馆作为宣传的主战场,将宣传资料放入星级宾馆的房间内,有针对性针对外地来沈客人进行沈阳城市旅游的宣传并提供相关旅游服务打造东北集散中心的品牌。

 

2009年沈阳经济区虎跃旅游集散中心成势而起,一年多的诚信经营,集散中心在接待游客数量、周边游市场占有率、行业影响力、市场竞争力等方面都取得了一定成绩,为虎跃集团发展旅游产业奠定了良好的基础。

 

2009年集散中心全年组接游客5万余人次,预计2010年全年组接游客将达到8万人次。根据集散中心的建设规划,提供便捷的服务网络是集散中心创新发展的基石之一,集散中心成立之后,首先充分利用了集团的售票网络资源,先后在三好街、铁西、南站地区设立咨询报名点,完成了第一阶段营业网络的建设。2010年4月,集团加快了“三位一体”的销售网络的开展速度,五一前新建并启动了10个营业网点,依托集团的资源优势,集散中心的营业网点达到了13个实现了第二阶段的网络布局。营业网络全部采取自建自营方式,保障了服务品质。未来,集散中心将根据目标市场进一步加快营业网络完善工作,实现沈阳及周边地区50-100个营业网点布局。

 

乘风破浪终有时,直挂云帆济沧海,虎跃旅游正向着成为东北旅游业领航者的目标努力向前。

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